2013年03月12日

お客様の声

今日の島原は、晴れです。

さて、V・ファーレン長崎のホームゲーム開幕戦も18,000人の観客で

大変盛り上がりました。遠方からの来場ありがとうございました。

これまで、8,500人の観客動員のJFLを経験したボランティアも

今回、どのような運営になるのか正直心配でした。

結果的には、大きなトラブルもなくて無事、終わったとのフロントの

挨拶がありましたが、来場されたお客様の声がいくつか届いています。

1.バックスタンド側のトイレが少なくて、お客様同士でのトラブルが

 発生したようです。ハーフタイム時の混雑なのですが、会場外にも

 仮設トイレの設置を検討して下さい。

2.A席エリア指定の説明不足で、チケットに記載してある番号を探される

  お客様が多く、お客様や警備員・ボランティアとのトラブルが発生!

まだまだ、お客様の声が上がっていますが、ひとつひとつ改善して頂き

次回のホームゲームに活かして頂きたいです。

この二つは、チームへ報告していきたいと思います。

もし、改善が必要な事があればお知らせ下さい。 改善できるか解りませんが? 



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Posted by あいちゃんパパ at 09:35│Comments(1)Vファーレン長崎
この記事へのコメント
PVの時、凄く観客席が寒くて、しかも遠いような感じだった。で、対応がボランティアか何か知らないけど対応が悪かったと感じる。
Posted by 匿名 at 2013年03月12日 11:45
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